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南方医院联合阿里健康、支付宝,共同打造“一条龙就医”便民服务

字号+ 作者: 自媒体编辑 来源:网络整理 2018-12-26 17:13 我要评论(0)    

今年10月阿里健康与南方医院签署战略合作协议后,二者为消费者提供的首项便民服务。

  12月26日起,广州市民去南方医科大学南方医院看病,不用再为了刷医保卡特意去窗口排队了。只要打开手机支付宝,在“南方医院”生活号中绑定个人电子社保卡,就可以使用支付宝实现医保在线预约挂号、诊间缴费、检验检查结果通知及查询等服务。此项便民服务的开通,也是今年10月阿里健康与南方医院签署战略合作协议后,二者为消费者提供的首项便民服务。

  12月26日上午,在南方医院门诊大厅不少市民已经开始尝试线上医保诊间结算这项新服务。医生实时发出缴费消息,患者从生活号收到推送消息后,点击即可进入“门诊缴费”界面完成支付,非常快捷。

  南方医院联合阿里健康、支付宝,共同打造“一条龙就医”便民服务

  (南方医院一位患者正在使用支付宝扫码绑定电子社保卡)

  “作为上班族,最怕的就是排队缴费,但是现在有了支付宝支付,可以节省不少时间。”家住白云区的刘先生告诉记者,虽然广州冬季平均气温20度,但冬至前后气温变化较大,他一不留神患上感冒。“过去生病要赶早来医院排队挂号、缴费,大部分时间都消耗在排队上了。现在通过手机,不仅可以预约挂号,还可以直接绑定医保卡进行医保缴费,真是节约了大量的时间。”

  记者发现南方医院生活号中的功能丰富,预约挂号、门诊缴费、排队查询和报告查询等服务一应俱全。

  “以前就诊排队叫号时,得一直等在叫号机前面,生怕错过号,现在通过支付宝就能够精确看到前面还有多少患者”。患者樊女士说,以前看病有时会忘了带医保卡,只能自费缴费,现在绑定电子医保卡后,忘带医保卡也可以用电子医保卡进行医保缴费了。

  目前,医院一楼大厅还提供共享轮椅服务,通过支付宝扫码即可借还,据现场志愿者介绍,芝麻分650以上的用户还可享受免押金服务。

  据了解,不久的将来,阿里健康将和支付宝在南方医院上线更多诸如信用就医,电子诊疗卡,扫脸建档,先诊后付,电子发票等便民就医服务。

  阿里健康互联网医疗广东负责人张晨表示,线上医保支付可以实现脱卡支付,患者免排队,很大程度上缩短患者就医等候时间,缓解医院窗口压力。未来,阿里健康联合支付宝将在广东省更多医院落地线上医保结算,进一步提升患者就医体验,让更多人体验到科技带来的便捷生活。

  作为全国百佳医院,南方医院平均一天的门诊急诊量约8000人次。此次与阿里健康合作,南方医院借助移动互联网信息技术,改善患者的就医环境,提高医疗服务质量,在简化就诊全流程的同时,极大地减少了医院窗口排队的情况,为患者带来更便捷、轻松的就医体验。

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